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▼なぜ、電話をかけてくる?嫌がらせ?

再三、再三、再三、
「GMOとは話をしない。言った、言わないになる会社なので」
「用件があるのなら、文章かメールにて連絡するように」

という事を、直接もしくはメール等にて話をしているのに
なぜ、電話をかけてくる?
しかも、留守電にはメッセージを入れず、数回コールするのみ
これは、いたずら電話?嫌がらせ?
なぜ、約束を守らない?

あまりにも不愉快なので、このサイトオープン後のGMOの対応を掲載する
今回は、一部のみ掲載するが、
今後、再度電話を続けるようならば、詳細に掲載する
又、GMOからの文章(確約書等)もすべて公開する


▼GMOとの経緯 (2003 5 現在)

2003 11 11
代表取締役会長兼社長 熊谷正寿氏宛に、請求書を出す
請求内容は、当サイトの「GMOへの請求」を参照の事


2003 11 12
突然、長岡利幸氏・曹馬英時氏が、私の自宅に来る

 GMO お詫びに来た
 私 個人的な詫びは不要。先日手紙を出しているので返事が欲しい

 GMO 今後の担当は私(長岡)です
 私 又「担当者が違う」という話になるので、熊谷氏の名前で返事が欲しい

 私 用件がある場合は、文章かメールにしてくれ


2003 11 20
確約書が届く
しかし、担当者の名前が渡辺直哉・長岡利幸・曹馬英時氏となっている
そのまま放置


2003 11 その後、数回電話がかかる
 GMO 再度逢って話がしたい
 私 話はしない。それに社長宛に請求しているのに、まだ届いていない


2004 4 20
GMOよりFAX
再訪問したいとの事


2004 4 21
 私 GMOにメールを入れる

「再訪問における日程ご調整の御願い」というFAXへの返答
 担当者からの文章が届いていない
 又、前回、当方に来られた際にも言いましたが
 御社とは一切話はしません。
 必ず記録が残るメール、FAX、文章の郵送にて願います
 前回も念を押しましたが・・・


2004 5
再度電話がかかるようになる・・・・・



▼いい加減にしてくれGMO!

2003 5 28

また、突然の訪問あり(渡邊直哉氏)
「話はしない。メールか文章で」と再三お願いしているのに・・・

やはり、今回も違う担当者
しかも、熊谷正寿氏からの文章は持ってこない
(何しに来たのか?)

私が、熊谷正寿氏の文章を請求しているのは
「担当者が違うので・・」というトークを使えないようにする為です

本当に不愉快です
こちらの話は何も聞かず、謝るフリだけ!
本日の話は、渡邊氏合意の元、ビデオ撮影しております
又、サイト上での公開も承諾してもらっています



渡邊氏へ

5/28 約束した件

・なぜ熊谷氏は、自分の名前を記載した書類をいやがるのか?
・再三、用件はメールか文章にしてくれと言っているのになぜ守らないのか?
・GMOは、口では「申し訳ない」「すみません」と何度も言う
 又、 我が家に突然訪問して勝手に土下座までする 
 しかし、当方が要求している書類(社長名での文章)をなぜ準備しないのか?
・どうしても、書類を残したくないのか?
・なぜ、担当者がコロコロ代わるのか?

前回、GMOからの回答で
「業務に対する責任感が不足していた」
「お客様に対する誠意が欠けていた」
「お客様対応の確認が不足していた」
「管理体制に甘さがあった」
と記載されており、
「社内体制の再確認と社員教育を行い失態を起こさぬよう・・・・・」
と、まとめているが
GMO何も変わっていない
ただ書いただけの文章はもういらない

今回は、納得がいく明確な返答(文章)を願います
「6/1までに」という約束もしました。守ってください

納得出来ない場合、
5/28の
「まったく筋道の通っていない、
だんだんと相手を怒らせていくGMOのトーク」
(5/28撮影のビデオ)
をサイト上で公開します


2003年9月19日より、 人の来場がありました。